Datenschutzerklärung
Willkommen bei FreeSpinza! Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir bei freespinzakasino.at Ihre Daten erheben, verwenden, speichern und schützen. Mit der Nutzung unserer Website und Dienste stimmen Sie den hier beschriebenen Praktiken zu. Sollten Sie mit diesen Bedingungen nicht einverstanden sein, bitten wir Sie, unsere Plattform nicht zu verwenden.
1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
FreeSpinza, mit Sitz in Österreich, ist der Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie unseren Datenschutzbeauftragten unter [email protected] kontaktieren.
2. Welche Daten wir erheben
Im Rahmen der Nutzung unserer Dienste können folgende personenbezogene Daten erhoben und verarbeitet werden:
- Vor- und Nachname
- E-Mail-Adresse
- IP-Adresse
- Telefonnummer
- Wohnadresse
- Geburtsdatum und Geschlecht
- Technische Geräte- und Browserdaten
- Nutzungsdaten (z. B. Sitzungsdauer, Aktivitäten auf der Website)
- Kontoinformationen und Profilangaben
- Zahlungs- und Transaktionsdaten
- Daten aus Kundenservice-Kontakten
- Freiwillig bereitgestellte sensible Daten (z. B. Gesundheitsdaten, ethnische Herkunft)
- Dokumente zur Identitätsprüfung und Einhaltung gesetzlicher Vorgaben
- Daten von Drittanbietern zur Betrugsprävention und verantwortungsvollem Spielen
3. Zweck der Datenverarbeitung
Wir verwenden Ihre Daten zu folgenden Zwecken:
- Verwaltung und Betrieb Ihres Benutzerkontos
- Verifikation Ihrer Identität und Altersbestätigung gemäß österreichischer Glücksspielgesetzgebung
- Abwicklung von Ein- und Auszahlungen sowie sonstigen Zahlungen
- Einhaltung gesetzlicher und regulatorischer Vorgaben, insbesondere im Bereich Geldwäscheprävention und Spielerschutz
- Kommunikation zu Kontoinformationen, Systemänderungen und wichtigen Mitteilungen
- Durchführung von Werbeaktionen, Boni und Gewinnspielen
- Personalisierung von Inhalten und Angeboten mit Ihrer Einwilligung
- Verbesserung der Funktionalität und Nutzererfahrung
- Analyse und Erstellung interner Berichte
- Schutz unserer Dienste vor Betrug, Missbrauch und sonstigen schädlichen Aktivitäten
4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des österreichischen Datenschutzgesetzes sowie der einschlägigen Glücksspielgesetze. Die Rechtsgrundlagen umfassen:
- Ihre Einwilligung
- Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen
- Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
- Wahrung berechtigter Interessen von FreeSpinza, sofern Ihre Interessen oder Grundrechte nicht überwiegen
5. Speicherdauer Ihrer Daten
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der oben genannten Zwecke oder gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist. In der Regel erfolgt die Löschung spätestens fünf Jahre nach Beendigung Ihres Kontos oder Inaktivität. Längere Aufbewahrungsfristen können sich aus gesetzlichen Vorgaben ergeben, beispielsweise im Rahmen der Spielsperre oder laufender Ermittlungen.
6. Marketing und Werbemitteilungen
Mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung senden wir Ihnen Marketinginformationen zu unseren Angeboten und denen ausgewählter Partner. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Kontoeinstellungen oder den Abmeldelink in unseren E-Mails widerrufen, ohne dass dies die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung beeinträchtigt.
7. Cookies und Tracking-Technologien
Unsere Website nutzt Cookies und ähnliche Technologien, um:
- die Funktionalität der Seite sicherzustellen
- Ihre Präferenzen zu speichern
- das Nutzerverhalten zu analysieren und die Leistung zu verbessern
- relevante Werbung auszuspielen
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser anpassen. Bitte beachten Sie, dass einige Cookies für den Betrieb der Website zwingend erforderlich sind und nicht deaktiviert werden können.
8. Weitergabe und Übermittlung von Daten
Ihre personenbezogenen Daten können unter folgenden Voraussetzungen an Dritte weitergegeben werden:
- Dienstleister und Partner, die uns bei der Erbringung unserer Leistungen unterstützen (z. B. Zahlungsdienstleister, Softwareanbieter)
- Behörden und Regulierungsstellen im Rahmen gesetzlicher Anforderungen
- Betrugspräventions- und Identitätsprüfungsdienste
- Unternehmensverbundene Gesellschaften
- Mit Ihrer Einwilligung
Bei einer Datenübermittlung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen wie Standardvertragsklauseln bestehen, um ein angemessenes Datenschutzniveau zu gewährleisten.
9. Datensicherheit
FreeSpinza setzt technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Hierzu zählen unter anderem Verschlüsselungstechnologien, Zugriffsbeschränkungen und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen.
10. Ihre Rechte
Sie haben gemäß DSGVO und österreichischem Datenschutzgesetz folgende Rechte:
- Auskunft über die Verarbeitung Ihrer Daten
- Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
- Löschung Ihrer Daten, soweit rechtlich möglich
- Einschränkung der Verarbeitung in bestimmten Fällen
- Widerspruch gegen die Verarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben
- Datenübertragbarkeit
- Widerruf erteilter Einwilligungen ohne Auswirkung auf die Rechtmäßigkeit der vorherigen Verarbeitung
- Widerspruch gegen automatisierte Entscheidungen einschließlich Profiling
Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail an [email protected].
11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung gelegentlich zu aktualisieren. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht. Die fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach der Veröffentlichung gilt als Zustimmung zu den geänderten Bedingungen.
12. Beschwerderecht
Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Datenschutzrechte verletzt wurden, können Sie sich an uns wenden oder eine Beschwerde bei der österreichischen Datenschutzbehörde einreichen.
Weitere Informationen und Unterstützung zum verantwortungsvollen Spielen finden Sie bei Gambling Therapy und der Österreichischen Datenschutzbehörde.
Stand: 28.05.2025