Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von FreeSpinza Kasino

Letzte Aktualisierung: 15. Juni 2025

1. Einführung

1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) regeln die Nutzung der Webseite freespinzakasino.at und der darauf angebotenen Glücksspiel-Dienste von FreeSpinza („wir“, „uns“, „unser“).

1.2. Durch die Registrierung eines Accounts oder die Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit diesen AGB, unserer Datenschutzrichtlinie sowie unserer Richtlinie zum verantwortungsvollen Spielen einverstanden.

1.3. Sollten Sie mit einzelnen Bestimmungen nicht einverstanden sein, ist die Nutzung unserer Webseite und Dienste unverzüglich einzustellen.

2. Begriffsdefinitionen

  • Spieler/Nutzer/Sie: Jede natürliche Person, die sich registriert oder die Webseite nutzt.
  • Account: Ihr persönliches Benutzerkonto auf der Plattform.
  • Spiele: Alle auf der Webseite angebotenen Casinospiele, Live-Dealer-Spiele und sonstige Glücksspiele.
  • Betreiber: FreeSpinza, verantwortlich für den Betrieb und die Verwaltung der Webseite.
  • Bonus: Jegliche Werbeaktionen, einschließlich Gratisdrehungen, Bonusgeld oder andere Anreize.

3. Teilnahmeberechtigung

3.1. Teilnahmeberechtigt sind ausschließlich Personen, die das 18. Lebensjahr vollendet haben und in Österreich oder in ihrem Wohnsitzland das gesetzliche Mindestalter für Glücksspiele erreicht haben.

3.2. Sie sind verpflichtet, die Legalität der Teilnahme an Online-Glücksspielen in Ihrem Wohnsitzland eigenverantwortlich zu prüfen.

3.3. Mitarbeiter von FreeSpinza, deren Angehörige sowie verbundene Unternehmen sind von der Teilnahme ausgeschlossen.

4. Registrierung und Accountverwaltung

4.1. Pro Person, Haushalt, IP-Adresse oder Endgerät ist nur ein Account zulässig.

4.2. Bei der Registrierung sind wahrheitsgemäße, vollständige und aktuelle Angaben zu machen. Dazu zählen Name, Adresse, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse sowie Zahlungsinformationen.

4.3. Sie sind für die Geheimhaltung Ihrer Zugangsdaten verantwortlich und dürfen diese nicht an Dritte weitergeben.

4.4. Wir behalten uns das Recht vor, Identitätsprüfungen durchzuführen und erforderliche Dokumente wie Ausweiskopien oder Zahlungsnachweise anzufordern.

4.5. Bei falschen Angaben behalten wir uns vor, den Account zu sperren und Gewinne einzubehalten.

5. Kontoverwaltung

5.1. Sie haften für alle Aktivitäten, die über Ihren Account erfolgen.

5.2. Änderungen Ihrer persönlichen Daten sind unverzüglich zu melden.

5.3. Eine Kontoschließung kann jederzeit durch Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice erfolgen.

5.4. Wir können Accounts bei Verdacht auf Betrug, Mehrfachnutzung oder Verstoß gegen die AGB sperren oder löschen.

5.5. Passwortvergessen? Nutzen Sie die Wiederherstellungsfunktion oder wenden Sie sich an den Support.

6. Einzahlungen

6.1. Einzahlungen dürfen nur über Zahlungsmethoden erfolgen, die auf Ihren Namen registriert sind.

6.2. Mindest- und Höchstbeträge für Einzahlungen sind in den Zahlungsbedingungen geregelt.

6.3. Wir erheben keine Einzahlungsgebühren, Gebühren durch Zahlungsdienstleister bleiben vorbehalten.

6.4. FreeSpinza ist kein Kreditinstitut und gewährt keine Kredite.

6.5. Unregelmäßige Einzahlungsmuster können zur Kontosperrung führen.

7. Auszahlungen

7.1. Auszahlungen erfolgen, soweit möglich, über die bei Einzahlungen verwendeten Zahlungsmethoden.

7.2. Es gelten Auszahlungsgrenzen laut Zahlungsbedingungen.

7.3. Vor Auszahlungen können Identitätsprüfungen verlangt werden.

7.4. Verzögerungen durch Drittanbieter liegen außerhalb unserer Haftung.

7.5. Für vollständige Auszahlungen und Kontoschließung kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.

8. Inaktive Konten und Gebühren

8.1. Konten ohne Login für mindestens sechs Monate gelten als inaktiv.

8.2. Für inaktive Konten kann eine monatliche Verwaltungsgebühr erhoben werden, die vom Kontostand abgezogen wird.

8.3. Vor Gebühreneinzug werden Sie benachrichtigt.

8.4. Konten mit Nullsaldo können nach längerer Inaktivität gelöscht werden.

8.5. Reaktivierung inaktiver Konten ist über den Support möglich.

9. Verantwortungsvolles Spielen

9.1. Wir fördern verantwortungsbewusstes Spielen und bieten Instrumente wie Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungsdauerbegrenzungen und Selbstsperren.

9.2. Bei Anzeichen problematischen Spielverhaltens empfehlen wir die Nutzung unserer Hilfsangebote oder die Kontaktaufnahme mit Beratungsstellen.

9.3. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite zum verantwortungsvollen Spielen.

10. Unzulässiges Verhalten

10.1. Verboten sind unter anderem:

  • Geldwäsche
  • Einsatz von Bots oder automatisierten Systemen
  • Manipulation von Spielen
  • Führen mehrerer Accounts
  • Umgehung von Sperren mittels VPN oder Proxy

10.2. Bei Verstößen behalten wir uns vor, Accounts zu sperren und Gewinne einzubehalten.

10.3. Die Weitergabe von Accounts ist strikt untersagt.

11. Boni und Aktionen

11.1. Alle Boni unterliegen gesonderten Bedingungen und Umsatzanforderungen, die auf der Aktionsseite einsehbar sind.

11.2. Bonusmissbrauch, Mehrfachaccounts oder Manipulationen führen zum Ausschluss von Aktionen und möglichen Kontosperrungen.

11.3. Aktionen können zeitlich begrenzt sein und Einschränkungen bei Spielen unterliegen.

12. Fairness und Spielregeln

12.1. Alle Spiele werden von zertifizierten Anbietern betrieben und nutzen Zufallszahlengeneratoren (RNG), um Fairness zu gewährleisten.

12.2. Technische Fehler oder Verstöße gegen die AGB können zur Annullierung von Einsätzen oder Gewinnen führen.

13. Haftung

13.1. FreeSpinza haftet nicht für Verluste oder Schäden, die aus der Nutzung der Webseite entstehen, einschließlich technischer Störungen oder Verzögerungen.

13.2. Sie spielen auf eigenes Risiko; unsere Haftung ist auf die Höhe Ihrer letzten Einzahlung begrenzt.

13.3. Für Inhalte externer Webseiten, auf die wir verlinken, übernehmen wir keine Verantwortung.

14. Datenschutz

14.1. Ihre persönlichen Daten werden gemäß unserer Datenschutzrichtlinie verarbeitet.

14.2. Wir setzen branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten ein.

14.3. Details entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.

15. Geistiges Eigentum

15.1. Alle Inhalte, Logos, Marken und Materialien auf der Webseite sind Eigentum von FreeSpinza oder deren Lizenzgebern.

15.2. Ohne unsere ausdrückliche schriftliche Zustimmung ist eine Nutzung oder Vervielfältigung untersagt.

16. Beschwerden und Streitbeilegung

16.1. Beschwerden richten Sie bitte an unseren Kundenservice.

16.2. Wir bemühen uns um eine schnelle und faire Lösung.

16.3. Bei Unzufriedenheit können Sie sich an eine unabhängige Schlichtungsstelle wenden.

16.4. Schriftliche Kommunikation ist erforderlich.

17. Änderungen der AGB

17.1. FreeSpinza behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern.

17.2. Wesentliche Änderungen werden Ihnen mitgeteilt; die weitere Nutzung gilt als Zustimmung.

17.3. Es liegt in Ihrer Verantwortung, die AGB regelmäßig zu prüfen.

18. Kontakt

Für Fragen oder Anliegen erreichen Sie uns unter:

Indem Sie sich registrieren und spielen, bestätigen Sie, diese AGB gelesen, verstanden und akzeptiert zu haben.

Weitere Informationen zur Regulierung und zum verantwortungsvollen Spielen in Österreich finden Sie bei der Österreichischen Glücksspielbehörde und der Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA).