Verantwortungsbewusstes Spielen bei FreeSpinza

Bei FreeSpinza ist es uns ein zentrales Anliegen, Ihnen ein sicheres und unterhaltsames Spielerlebnis zu bieten. Glücksspiel soll Spaß machen und als Freizeitbeschäftigung dienen – wir wissen jedoch, dass es für manche Menschen problematisch werden kann. Deshalb haben wir umfassende Maßnahmen und Werkzeuge implementiert, die Ihnen helfen, Ihr Spielverhalten stets unter Kontrolle zu halten.

Unsere Instrumente für verantwortungsbewusstes Spielen

Um Ihr Spielverhalten selbstbestimmt zu steuern, stehen Ihnen bei FreeSpinza folgende Optionen zur Verfügung:

  • Einzahlungs-Limits: Legen Sie tägliche, wöchentliche oder monatliche Obergrenzen für Ihre Einzahlungen fest, um Ihre Ausgaben zu kontrollieren.
  • Einsatz- und Verlustlimits: Definieren Sie maximale Einsätze und Verluste für einen bestimmten Zeitraum, die Ihrem Budget entsprechen.
  • Sitzungsdauer-Limits: Bestimmen Sie, wie lange Sie pro Spielsession aktiv sein möchten; nach Ablauf der Zeit werden Sie automatisch ausgeloggt.
  • Selbstausschluss: Sperren Sie Ihr Konto temporär von 24 Stunden bis zu 30 Tagen oder länger, wenn Sie eine Pause vom Spielen benötigen.
  • Kontoschließung: Wenn Sie sich entscheiden, das Glücksspiel dauerhaft zu beenden, können Sie eine permanente Schließung Ihres Kontos beantragen.

Alle Einstellungen können jederzeit über Ihr persönliches Dashboard angepasst werden.

Warnsignale für problematisches Spielverhalten

Glücksspiel sollte immer kontrolliert und verantwortungsvoll betrieben werden. Folgende Anzeichen können auf eine problematische Spielweise hinweisen:

  • Sie spielen, um Verluste zurückzugewinnen oder ausschließlich, um Geld zu verdienen.
  • Sie leihen sich Geld oder verkaufen Besitztümer, um weiterspielen zu können.
  • Sie verbringen mehr Zeit oder Geld beim Glücksspiel als ursprünglich geplant.
  • Arbeit, Familie oder soziale Verpflichtungen leiden unter Ihrem Spielverhalten.
  • Es kommt zu Konflikten mit Angehörigen wegen Ihres Spielens.
  • Sie verwenden Geld, das für lebensnotwendige Ausgaben (Miete, Rechnungen, Lebensmittel) vorgesehen ist.
  • Sie denken ständig an die nächste Spielrunde oder Wette.

Wenn eine oder mehrere dieser Situationen auf Sie zutreffen, empfehlen wir dringend, professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen.

Tipps für verantwortungsbewusstes Spielen

  • Setzen Sie sich vor Spielbeginn ein Verlustlimit und halten Sie sich konsequent daran.
  • Betrachten Sie Glücksspiel als Freizeitbeschäftigung, nicht als Einkommensquelle.
  • Vermeiden Sie das Spielen mit geliehenem Geld.
  • Planen Sie regelmäßige Pausen ein und beachten Sie Ihre Zeitlimits.
  • Pflegen Sie neben dem Spielen weitere Hobbys und soziale Kontakte.
  • Spielen Sie nicht unter Stress, emotionaler Belastung oder unter Einfluss von Alkohol oder Drogen.
  • Verwenden Sie ausschließlich frei verfügbares Einkommen, niemals Geld für essentielle Ausgaben.

Selbsteinschätzung und Unterstützung

Wenn Sie unsicher sind, wie Ihr Spielverhalten einzuschätzen ist, können Sie unseren anonymen Selbsteinschätzungstest nutzen. Zudem steht Ihnen unser Team für verantwortungsbewusstes Spielen rund um die Uhr per E-Mail unter [email protected] oder über den Live-Chat auf unserer Website zur Verfügung.

Kontosperrung und Selbstausschluss

  • Temporärer Selbstausschluss: Sperren Sie Ihr Konto von 24 Stunden bis maximal 30 Tage, um eine Spielpause einzulegen.
  • Permanente Kontoschließung: Kontaktieren Sie unseren Support unter [email protected] oder via Live-Chat, um Ihr Konto dauerhaft schließen zu lassen.
  • Auszahlung des Guthabens: Bitte veranlassen Sie vor der Kontoschließung die Auszahlung Ihres Restguthabens.
  • Reaktivierung: Konten, die nicht aufgrund von problematischem Spielverhalten geschlossen wurden, können nach sorgfältiger Prüfung wieder geöffnet werden. Wir behalten uns vor, eine Reaktivierung abzulehnen, wenn wir Risiken für Ihre Spielgesundheit sehen.

Jugendschutz und Prävention

Gemäß österreichischem Glücksspielgesetz ist das Spielen unter 18 Jahren strikt verboten. Zum Schutz Minderjähriger empfehlen wir:

  • Installation von Kindersicherungs- oder Filtersoftware wie Net Nanny oder Qustodio.
  • Login- und Zahlungsdaten sicher aufzubewahren und Kindern unzugänglich zu machen.
  • Geräte nach Nutzung immer auszuloggen und niemals Passwörter auf gemeinsam genutzten Geräten zu speichern.

Weitere Informationen zum Schutz von Kindern im Internet finden Sie auf der offiziellen Seite der Better Internet for Kids.

Hilfe bei Glücksspielproblemen

Wenn Sie oder eine Ihnen nahestehende Person Unterstützung bei Glücksspielproblemen benötigen, wenden Sie sich bitte an folgende Organisationen:

Außerdem empfehlen wir die Installation von BetBlocker, einer kostenlosen Software, die den Zugriff auf Glücksspielseiten auf all Ihren Geräten blockiert.

Kontaktieren Sie uns

Bei Fragen zum Thema verantwortungsbewusstes Spielen oder wenn Sie Unterstützung benötigen, erreichen Sie unser Responsible Gaming Team jederzeit unter [email protected] oder über unseren Live-Chat.

Denken Sie daran: Glücksspiel soll Freude bereiten. Behalten Sie stets die Kontrolle, spielen Sie verantwortungsbewusst und scheuen Sie sich nicht, Hilfe in Anspruch zu nehmen, wenn Sie diese benötigen.